سياسة الخصوصية

من نحن

BioLife Health هي شركة صحة شمولية مقرّها المملكة المتحدة، تُقدِّم خدمات الإرشاد الصحي وإدارة نمط الحياة عبر الإنترنت. يمكن التواصل معنا على: ahmedsalemcoach@gmail.com

البيانات التي نجمعها

عند استخدامك لنموذج التواصل أو حجز مكالمة الاستكشاف، قد نجمع:

• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف (اختياري)
• مجال اهتمامك الصحي
• أي تفاصيل تشاركها طوعاً في رسالتك

لا نجمع بيانات صحية حساسة إلا بموافقتك الصريحة خلال جلسات العمل الفعلية.

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك لـ:

• الرد على استفساراتك وتنسيق مكالمة الاستكشاف
• تقديم خدمات الإرشاد الصحي التي طلبتها
• الامتثال لالتزاماتنا القانونية

لن نستخدم بياناتك لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة، ولن نبيعها أو نشاركها مع أطراف ثالثة بأي حال.

الأساس القانوني للمعالجة

نعالج بياناتك استناداً إلى:

• تنفيذ العقد — لتقديم الخدمات التي طلبتها.
• المصلحة المشروعة — للردّ على استفساراتك.
• الامتثال القانوني — للوفاء بالتزاماتنا التنظيمية.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات التواصل لمدة أقصاها 12 شهراً من آخر تفاعل، وببيانات العملاء النشطين طوال مدة الخدمة وسنة إضافية بعدها، إلا إذا اقتضى القانون مدةً أطول.

حقوقك

بموجب القانون العام لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR)، يحق لك:

• الاطلاع على بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف بياناتك
• الاعتراض على معالجة بياناتك
• طلب تقييد المعالجة
• نقل بياناتك إلى جهة أخرى

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، تواصل معنا على: ahmedsalemcoach@gmail.com

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط ضرورية لعمله فقط. لا نستخدم حالياً أدوات تحليل أو تتبع إعلاني تستلزم موافقتك.

التواصل مع جهة الرقابة

إذا كنت تقيم في المملكة المتحدة وترى أن معالجة بياناتك لا تتوافق مع القانون، يحق لك تقديم شكوى إلى مكتب مفوّض المعلومات (ICO) على ico.org.uk

تحديثات هذه السياسة

قد نُحدِّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيُشار إلى تاريخ أحدث مراجعة في أعلى الصفحة. استمرار استخدامك للموقع بعد أي تحديث يعني قبولك للسياسة المُعدَّلة.